Luchterhand Bürgerinformationssystem
Setzen Sie die EU-Dienstleistungsrichtlinie ideal um!
Das Bürgerbüro im Internet!
Die Erfahrung der letzten Jahre hat es gezeigt: Je mehr Informationen der Verwaltung für den Bürger online abrufbar sind, desto besser und zielgerichteter ist die Beratung!
Die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR) mit dem Luchterhand Bürgerinformationssystem!
Das Luchterhand Bürgerinformationssystem schafft die Voraussetzungen für eine moderne Verwaltung. Alle Informationen zu verschiedenen Lebenslagen, z.B. benötigte Unterlagen, Ansprechpartner, Öffnungszeiten sowie ggf. zu verwendende Formulare, kann der Bürger jederzeit von zu Hause aus einholen. Mit dem neuen Bürgerinformationssystem von Luchterhand bewältigen Sie daher Bürgerberatung und -kommunikation mit Leichtigkeit und beweisen Serviceorientierung sowie Standortmarketing und Wirtschaftsförderung für Unternehmen! Greifen auch Sie auf die umfangreiche Wissensdatenbank zurück und sparen Sie kostbare Zeit und Geld!
Ihre Vorteile:
- Mehr als 400 Lebenslagen und über 2.200 Schlagworte, einschließlich aktuellen Gesetzestexten und dazugehörigen Formularen sofort verfügbar
- Alle Lebenslagen zentral gepflegt und daher immer aktuell
- Individuell erweiterbar durch verwaltungsinterne Informationen, z.B. Ansprechpartner, Öffnungszeiten usw.
- Ohne zusätzlichen Programmieraufwand in jede bestehende Internetpräsenz integrierbar
- Schnelle und direkte Beratung durch direkte Zustellung der Bürgeranfragen an den zuständigen Ansprechpartner
- Außerdem: Mit diesem System setzen Sie die EU-Dienstleistungsrichtlinie optimal um!
Das erhalten Sie:
- Wissens- und Themendatenbank mit über 300 Einträgen direkt ab der Installation
- Ein zentrales Suchfeld für das Gesamtsystem, gleichgültig ob nach einer Verwaltungsleistung, einer Abteilung oder nach Mitarbeitern gesucht wird
- Anfragesystem: Bürgeranfragen werden automatisch an die richtige Abteilung weitergleitet und die berechtigten Mitarbeiter informiert
- Newsletterservice: Interessenten können zu bestimmten Themen und Bereichen stets aktuelle Informationen per E-Mail erhalten
- Statistikmodul: Möglichkeit, einen detaillierten und umfangreichen Überblick über die Nutzung des Bürgerinformationssystems zu erhalten
- Umfangreiche Editiermöglichkeiten inklusive Einbindung von Bildern, Verweisen, Dateidownloads
- Möglichkeit, geschlossene Bereiche für bestimmte Benutzergruppen einzurichten, wie z.B. Ratsmitgliedern
Vereinbaren Sie einen Präsentationstermin mit uns!
Präsentationen und Preise auf Anfrage.
Unterstützte Microsoft Windows Betriebssysteme:
- 7
- Vista
- 2008 Server
- 2003 Server
- XP
- 2000